Jūsu drošības rīki

Kādi limiti un rīki ir jūsu Bankonbet Casino kontā?

Spēlējiet tikai no 18 gadiem, un katrā Bankonbet Casino kontā ir depozīta limiti, zaudējumu ierobežojumi, sesijas laika kontrole, pašizslēgšanās un īslaicīgs konts pārtraukums.

Iestatīt limitu

IAUI licence nr. 769044Pilna azartspēļu licence no Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas kopš 2014. gada

Pieci punkti

Pārbaudiet galveno pirms spēles

Šeit ir atbildes uz biežākajām bažām par vecumu, licenci un palīdzību, kad spēle kļūst par nastu.

Vecuma slieksnis18+

LicenceIAUI, 769044

Valsts reģistrsNo azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs

Atbalsta tālrunis+371 29323202

Jautājumi par limitiem[email protected]

Pieci rīki

Kontroles rīki katrā kontā

Bankonbet Casino kontā šie rīki ir pieejami bez papildu pieprasījuma, un tos varat mainīt pats.

Griesti jūsu maciņam

Nosaka, cik daudz naudas varat iemaksāt izvēlētajā periodā. Ieslēdziet to pirms spēles, kad vēlaties skaidru griestu saviem tēriņiem.

Iestatiet zaudējumu griestus

Ierobežo summu, ko esat gatavs zaudēt, nevis tikai iemaksāt. Ieslēdziet to, ja gribat, lai zaudējums paliek brīvā laika budžetā.

Nosakiet sesijas ilgumu

Rāda, cik ilgi esat spēlējis, un pārtrauc sesiju, kad laiks beidzas. Ieslēdziet to vakariem, kad laiks mēdz aizskriet nepamanīti.

Noslēdziet sevi uz laiku

Slēdz jūsu piekļuvi spēlēm noteiktā periodā un neļauj to atcelt pirms termiņa. Ieslēdziet to, kad vēlaties pilnīgu distanci no spēles.

Īss klusuma periods

Aptur kontu uz īsu laiku, lai jūs varētu atgūt skaidru skatu. Ieslēdziet to, kad jūtat nogurumu vai spiedienu turpināt.

Īsi soļi

Jūsu limita iestatīšana dažās minūtēs

Bankonbet Casino kontā limitus iestatāt paši, un tie attiecas uz jūsu spēli no šī brīža.

Kur slēpjas jūsu limiti?

Atveriet profila izvēlni un pārbaudiet, vai esat pieteicies savā kontā, nevis viesabonementā. Tur atrodas visi atbildīgas spēles iestatījumi.

Trīs ceļi uz kontroli

Izvēlieties, ko vēlaties ierobežot: iemaksas, zaudējumus vai sesijas laiku. Katrs rīks darbojas atsevišķi, tāpēc izvēlieties to, kas atbilst jūsu situācijai.

Robeža, ko nosakāt pats

Norādiet summu vai laiku un periodu, uz kuru tas attiecas. Pārbaudiet vērtību vēlreiz pirms apstiprināšanas, jo tā ir jūsu paša robeža.

Jūsu kontrole ir apstiprināta

Apstipriniet izmaiņas un atgriezieties konta pārskatā, lai redzētu, ka limits tur parādās. Ja tas nav redzams, sazinieties ar atbalstu.

Apstājieties, kamēr lēmums vēl ir jūsu

Agrīna pazīme ir dāvana sev: tā ļauj pievērsties ierobežojumam vai pārtraukumam laikā, kad lēmumu pieņemat jūs, nevis zaudējums. Limits tiek noteikts pirms spēles, nevis pēc tās.

Ja kaut viena rinda izklausās pazīstama, tas jau ir iemesls apstāties.

Jūs spēlējat ilgāk, nekā bijāt ieplānojis
Zaudējumu cenšaties atgūt ar nākamo likmi
Par spēli domājat darba laikā un naktīs
Spēlei aizņematies vai ķeraties pie rēķinu naudas
Par zaudējumiem nerunājat ar tuviniekiem
Apjoms aug, bet prieka paliek mazāk
Jūs slēpjat spēli vai tās apmēru

Atbalsts Latvijā

Bezmaksas un konfidenciāla palīdzība Latvijā

Pēc šīs sadaļas jūs zināsiet, kur vērsties, un nevienam nebūs jāmaksā par palīdzību.

Spēles brīvība - atbalsta tālrunis

Atbalsta tālrunis spēlētājiem un tuviniekiem atbild katru dienu no pulksten 12 līdz 20. Saruna ir konfidenciāla, un tajā var runāt par spēli un tās sekām. +371 29323202 spelesbriviba.lv

Anonīmie spēlmaņi

Pašpalīdzības grupas saved kopā cilvēkus ar līdzīgu pieredzi, kur var runāt par grūtībām ar spēli un uzklausīt citus. Par sanāksmēm var jautāt arī tuvinieks. as.org.lv

Biedrība «Skalbes»

Krīzes un psiholoģiskā atbalsta tālrunis un konsultācijas pieejamas gan spēlētājam, gan viņa tuviniekiem. Uz sarunu var pieteikties tad, ja grūtības vēl nav nosauktas vārdā. skalbes.lv

Slimnīca «Ģintermuiža»

Stacionāra atkarību ārstēšana pēc Minesotas programmas, tostarp spēļu problēmu gadījumos, un ambulatora narkologa konsultācija ir pieejamas šajā iestādē. Par uzņemšanu un piemērotību izskaidro tās speciālisti. gintermuiza.lv

Skaidrība par to, cik ilgi būs klusums

Stundas, nevis mēneši. Īslaicīgs pārtraukums ir pauze uz stundām vai dienām, ko iestatāt savā kontā, sadaļā par atbildīgu spēli. Tās laikā spēles jums nav pieejamas, bet konts saglabājas. Pauze beidzas pati, un tad spēle atkal ir atvērta.

Slēgts ilgāk par pauzi. Pašizslēgšanās kontā ir ilgstoša pieejas slēgšana: to sākat pats savā profilā, un pirms termiņa beigām to atcelt nevar. Šis lēmums paredzēts tad, kad pauze vairs nav pietiekama. Tā laikā jūs nespēlējat, un atgriešanās notiek tikai pēc izvēlētā perioda.

Vai reģistrs aptur arī spēļu zālēs? Reģistru «No azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs» uztur Valsts ieņēmumu dienests: tas aptur dalību visās azartspēlēs uz vismaz 12 mēnešiem. Pieteikumu iesniedz elektroniski ar Latvija.lv identifikāciju vai rakstiski ar personu apliecinošu dokumentu VID centrā vai spēļu vietā. registrs.iaui.gov.lv

Jūsu aizsardzība

Atbildes pirms limita, nevis pēc zaudējuma

Pēc izlasīšanas zināsiet, kur kontā atrodami limiti un kā darbojas pauze vai izslēgšanās.

Vai limitus varu iestatīt arī no telefona?+

Jā, mobilajā versijā ir tā pati konta sadaļa ar iestatījumiem. Tur atverat sadaļu ar limitiem un izvēlaties summu vai laiku. Izmaiņas attiecas uz visu kontu neatkarīgi no ierīces.

Kāpēc Bankonbet Casino pārbauda manu vecumu?+

Spēlēt drīkst tikai no 18 gadu vecuma, tāpēc vecums tiek pārbaudīts pirms piekļuves spēlēm. Dokumentu pārbaude aizsargā arī pašu spēlētāju no nepilngadīgas personas piekļuves kontam. Konts bez apstiprināta vecuma spēlēm paliek slēgts.

Ko maina īslaicīgs konts pārtraukums un kad varu spēlēt atkal?+

Pauze uz laiku bloķē piekļuvi spēlēm, bet konts un līdzekļi paliek vietā. Tā ir piemērota tad, kad gribat atstāt distanci bez pilnīgas aiziešanas. Spēlēt atkal varēsiet pēc izvēlētā perioda beigām.

Vai pašizslēgšanos var atcelt agrāk, nekā tā beidzas?+

Nē, pašizslēgšanās darbojas visu izvēlēto periodu un to nevar saīsināt. Šī stingrība ir domāta tam, lai lēmums netiktu mainīts emociju brīdī. Pēc perioda beigām piekļuve atjaunojas bez papildu darbībām.

Kur vēlāk mainīt jau iestatīto limitu?+

Limiti atrodami tajā pašā konta sadaļā, kur tos iestatījāt, un tur tos arī maina. Jaunais lielums stājas spēkā un paliek redzams pārskatā. Iesakām pārskatīt limitus mierīgā brīdī, nevis pēc spēles.

Kā slēgt kontu pavisam un neatgriezties?+

Rakstiet uz atbalsta e-pastu un lūdziet konta slēgšanu. Atbalsts ir pieejams diennakts režīmā un apstiprinās slēgšanu pēc identitātes pārbaudes. Pēc tam piekļuve šim kontam vairs netiek atjaunota.